Nền tảng AI Agent toàn diện cho Khách sạn, Resort, Homestay & Căn hộ dịch vụ
Mỗi phòng đặt qua OTA mất 15–25% hoa hồng — Crewly AI tư vấn và giữ phòng ngay trên kênh của chính khách sạn, 24/7.
Tư vấn phòng, giữ phòng tạm kèm link đặt cọc, check-in bằng QR và chăm khách sau lưu trú — tăng công suất phòng mà không phụ thuộc OTA.
- Triển khai nhanh
- Không cần thẻ tín dụng
- Hỗ trợ 24/7
- AI Agents 24/7
Thách thức của doanh nghiệp Khách sạn
Phòng trống mùa thấp điểm
Công suất phòng tụt mạnh ngoài mùa, thiếu cách chủ động lấp phòng.
Hoa hồng OTA cao
Phần lớn lượt đặt đi qua sàn trung gian, giá phòng bình quân (ADR) bị bào mòn.
Lịch phòng lệch giữa các kênh
Cập nhật tay giữa website, OTA và lễ tân dễ bán trùng phòng.
Tỷ lệ huỷ phòng cao
Không giữ cọc, không nhắc lịch nên khách huỷ sát ngày.
Khách ít quay lại
Thiếu chăm sóc sau lưu trú để mời khách đặt lần sau.
Crewly AI mang lại gì cho Khách sạn
4 góc nhìn: bán hàng, chăm sóc khách hàng, trải nghiệm khách hàng và phân tích dữ liệu.
Lấp phòng trống, bán phòng trực tiếp với AI Agent
AI trả lời giá phòng, phòng trống, giữ phòng tạm và gửi link đặt cọc ngay trong chat — khách đặt thẳng với khách sạn, không qua OTA.
ĐẶT TRỰC TIẾP — GIÁ TỐT HƠN
GIẢM 12% + MIỄN PHÍ ĂN SÁNG
Áp dụng khi đặt phòng qua website hoặc Zalo của khách sạn.
- Áp dụng phòng Deluxe trở lên
- Không áp dụng lễ Tết
- HSD: 23:59:59 ngày 30/11/2026
Ưu đãi đặt trực tiếp đúng lúc
AI Agent gửi ưu đãi cho khách đang phân vân giữa OTA và website.
23:40 PM
Cuối tuần này còn phòng hướng biển cho 2 người lớn 1 bé không ạ?
Dạ còn 2 phòng Deluxe hướng biển, 1.650.000đ/đêm đã gồm ăn sáng, bé dưới 6 tuổi miễn phí ạ.
Báo giá & phòng trống tức thì
Đêm khuya vẫn trả lời giá, hạng phòng, chính sách trẻ em.
9:05 AM
Em lấy 1 phòng Deluxe 2 đêm từ thứ Sáu nhé.
Dạ em đã giữ phòng 30 phút cho mình. Anh/chị đặt cọc 30% qua link VietQR này để xác nhận nhé ạ.
Giữ phòng tạm & link đặt cọc
Giữ phòng 30 phút, gửi link cọc — xác nhận ngay khi khách chuyển.
“Mùa thấp điểm trước đây phòng trống gần một nửa, khách hỏi đêm khuya thì không ai trả lời. Từ khi dùng Crewly AI, đặt phòng trực tiếp tăng 28% và tỷ lệ huỷ giảm hẳn nhờ giữ cọc tự động.”
Giám đốc kinh doanh · Khách sạn Biển Ngọc
Quy trình vận hành Khách sạn với Crewly AI
Mỗi bước gắn liền Core Solution có sẵn trong gói, cộng thêm Add-on mở rộng khi doanh nghiệp cần.
Thu hút khách đặt phòng
Quảng bá phòng theo mùa, sự kiện và gói nghỉ dưỡng.
Facebook Ads, Google Ads và TikTok Ads đưa khách về landing đặt phòng trực tiếp, giảm phụ thuộc hoa hồng OTA.
Tư vấn & giữ phòng
AI trả lời giá, phòng trống, giữ phòng tạm 24/7.
AI Room Booking nắm loại phòng, lịch trống và bảng giá theo mùa để Service Agent trả lời đúng và giữ phòng tạm kèm link đặt cọc.
Đặt cọc & xác nhận
Gửi link cọc, xác nhận đặt phòng và chính sách huỷ.
Chính sách huỷ & hoàn tiền là dữ liệu của khách sạn — AI áp đúng điều kiện cho từng lượt đặt, AI CRM lưu hồ sơ khách.
Check-in & lưu trú
Check-in bằng QR, concierge nhận yêu cầu dịch vụ.
Khách tự tìm booking, quét giấy tờ và nhận mã phòng; trong lưu trú, yêu cầu dịch vụ đi qua Hộp thư tới đúng bộ phận.
Đánh giá & quay lại
Thu thập đánh giá, mời khách đặt lần sau.
AI Review Manager xin đánh giá ngay sau trả phòng; AI Loyalty Program gửi ưu đãi đặt trực tiếp cho lần lưu trú kế tiếp.
Hiệu quả doanh nghiệp Khách sạn đạt được với Crewly AI
Bộ Agent đề xuất cho Khách sạn & Resort
Cấu hình sẵn cho ngành của bạn — bật là dùng được ngay.
Gói Business — đủ 9 AI Agent cho toàn bộ vận hành Khách sạn
Doanh nghiệp cần cả marketing, bán hàng, chăm sóc và vận hành — gói Business mở đủ 9 trụ AI Agent, nhiều chi nhánh và Zalo OA + 7 kênh kết nối trong một nền tảng. Mới bắt đầu có thể chọn gói Growth (1.990.000₫/tháng) rồi nâng cấp khi mở rộng.
Sẵn sàng tăng trưởng doanh thu với Crewly AI cho Khách sạn?
Bắt đầu chỉ từ 99.000₫/tháng. Huỷ bất cứ lúc nào.